¿Necesitan formación
exigente y real?
La diseñamos.
Diseñamos charlas y talleres ajustados a las funciones, conocimientos y desafíos concretos de cada organización.
Un curso genérico se olvida, una brecha real se cierra.
Diseñamos formación a partir de la brecha real de tu equipo, con casos aplicados a tu sector, para que lo aprendido se pueda usar el lunes siguiente, no solo evaluarse en una encuesta de satisfacción.
De vacío silencioso a problema recurrente.
La brecha existe pero no se nombra
El equipo funciona, pero hay un vacío técnico que nadie ha hecho explícito.
Aparece bajo presión
Una auditoría, un cliente exigente o un cambio normativo expone el vacío.
Se improvisa una solución rápida
Un curso genérico o un manual bajado de internet, algo que no calza del todo.
La brecha vuelve a aparecer
Porque nunca se cerró de verdad, solo se cubrió por un momento.
Ámbitos en los que podemos intervenir.
Del diagnóstico a la competencia instalada
Así es como cerramos la brecha real de tu equipo, paso a paso.
Así procedemos desde el primer contacto.
Diagnosticamos la brecha real
No la que asume el manual de recursos humanos, la que realmente tiene tu equipo hoy.
Diseñamos el contenido específico
Para tu sector y tu nivel de exigencia, no un temario genérico de catálogo.
Formamos con casos aplicados
Ejercicios y simulacros reales, no solo una presentación en una sala.
Medimos si se puede aplicar
Verificamos que el equipo pueda usar lo aprendido, no solo que haya asistido.
La asistencia no es el resultado
El resultado es que tu equipo pueda aplicar lo aprendido el lunes siguiente, no solo haber llenado una lista de asistencia.
Lo que te llevas de cada programa.
Programa de formación a medida
Diseñado para la brecha específica de tu equipo, no un temario genérico.
Simulacros y ejercicios aplicados
Situaciones basadas en tu sector, no teoría abstracta.
Certificación interna
De las competencias efectivamente adquiridas por el equipo.
Actualización periódica
Cuando el entorno normativo o técnico cambie, sin partir de cero.
Esto no es teoría, así se ve en la práctica
Revisa situaciones representativas y formas en que este enfoque puede aplicarse.
Conocer situaciones y áreas de intervención →Situaciones en las que podemos intervenir.
No hay dos equipos con la misma brecha, pero casi todos caen en alguno de estos patrones. Reconocer el tuyo es el primer paso.
Equipo debía enfrentar auditorías externas sin preparación
Puede prepararse al equipo mediante simulaciones y ejercicios aplicados.
Área nueva sin conocimiento técnico del rubro
Se puede diseñar un programa de formación ajustado a las funciones del área.
Equipo con alta rotación que perdía conocimiento
El programa puede documentarse para facilitar la incorporación de nuevas personas.
Grupo directivo ante un cambio normativo próximo
La formación puede concentrarse en decisiones y aplicaciones prácticas.
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué tipo de capacitaciones ofrece Inmediact?+
Inmediact desarrolla capacitaciones vinculadas con comunicación, gestión, vocería, prevención de crisis, cultura organizacional, atención de públicos y otras materias relacionadas con sus áreas de trabajo.
Los contenidos se ajustan al contexto, los participantes y los objetivos definidos con la organización.
No se trata simplemente de repetir una presentación estándar.
¿Las capacitaciones son cursos prediseñados o se preparan para cada organización?+
Pueden utilizar una base metodológica común, pero se adaptan a las necesidades de cada organización.
Antes de preparar la actividad se revisan los objetivos, el perfil de los participantes, los problemas que se busca abordar y el tiempo disponible.
Cuando se requiere una formación muy específica, puede realizarse un levantamiento previo para diseñar contenidos, ejercicios y ejemplos pertinentes.
¿A quiénes pueden estar dirigidas?+
Las capacitaciones pueden dirigirse a equipos directivos, jefaturas, profesionales, personal operativo, vocerías, equipos de atención o grupos que compartan una necesidad concreta.
La profundidad, el lenguaje y las actividades cambian según la experiencia, las responsabilidades y el nivel de decisión de los participantes.
¿Pueden realizarse de manera presencial o remota?+
Sí. Las actividades pueden desarrollarse presencialmente, en modalidad remota o mediante un formato combinado.
La modalidad se define considerando los objetivos, la cantidad de participantes, su ubicación y el tipo de ejercicios requeridos.
Algunos temas se trabajan mejor de manera presencial, mientras otros funcionan adecuadamente en línea.
¿Qué diferencia existe entre una charla, un taller y un programa de capacitación?+
Una charla permite introducir un tema, compartir criterios y abrir una conversación.
Un taller incorpora ejercicios, análisis de situaciones y participación más activa.
Un programa de capacitación comprende varias sesiones articuladas, con mayor profundidad, continuidad y posibilidades de aplicación entre encuentros.
La modalidad adecuada depende del objetivo y del tiempo disponible.
¿Las capacitaciones incluyen ejercicios o casos prácticos?+
Sí, cuando el tema y la duración lo permiten.
Pueden incorporarse análisis de casos, simulaciones, revisión de mensajes, ejercicios de vocería, resolución de situaciones o trabajo sobre ejemplos de la propia organización.
El objetivo es relacionar los contenidos con decisiones y situaciones que los participantes puedan enfrentar en la práctica.
¿Pueden trabajar con antecedentes internos de la organización?+
Sí, siempre que exista autorización y se entregue información suficiente.
Utilizar situaciones reales o adaptadas puede hacer que la capacitación sea más pertinente.
Los antecedentes sensibles se tratan con reserva y se define previamente qué información puede utilizarse, cómo se presentará y quiénes tendrán acceso.
¿Entregan materiales o documentos de apoyo?+
Depende del alcance contratado.
La capacitación puede incluir presentaciones, guías, fichas de trabajo, ejercicios, resúmenes, recomendaciones o materiales de consulta.
Cuando se requiere un manual, protocolo u otro documento institucional más amplio, se considera como un entregable específico y se define dentro de la propuesta.
¿Cómo se evalúa una capacitación?+
La evaluación puede considerar asistencia, participación, ejercicios, percepción de utilidad y comprensión de los contenidos.
En programas más extensos también puede revisarse la aplicación posterior de determinados criterios o herramientas.
Una capacitación puede aportar conocimientos y preparación, pero no garantiza por sí sola un cambio permanente en las prácticas de la organización.
¿Las capacitaciones pueden acogerse a franquicia tributaria SENCE?+
Inmediact no opera directamente como OTEC, por lo que sus capacitaciones no se ofrecen por sí solas bajo franquicia tributaria SENCE.
Cuando una organización necesita utilizar ese mecanismo, se puede evaluar la coordinación con una OTEC autorizada que asuma las funciones y exigencias correspondientes.
Esa posibilidad depende del tipo de actividad, los contenidos, los plazos y la disponibilidad de una entidad adecuada, por lo que debe revisarse antes de confirmar la contratación.
¿Necesitas ayuda, pero no es capacitación?
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Cuéntanos qué brecha necesitas cerrar.
Este formulario nos permite conocer los antecedentes iniciales de tu necesidad. Cuéntanos qué necesita aprender tu equipo y en qué contexto deberá aplicarlo.